Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: Juni 2026
1. Generelle vilkår
Ved å booke en eiendom gjennom my2home aksepterer du disse vilkårene. my2home formidler korttidsutleie av private boliger i Oslo-området.
2. Booking og betaling
Bookingen er bindende når betalingen er gjennomført. Vi aksepterer betaling via Stripe (kort). Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer MVA der det er aktuelt.
- Full betaling kreves ved booking
- Rengjøringsavgift tilkommer alle opphold
- Depositum kan kreves for enkelte eiendommer
3. Avbestilling
Følgende avbestillingsregler gjelder:
- Mer enn 7 dager før innsjekk: Full refusjon
- 2-7 dager før innsjekk: 50% refusjon
- Mindre enn 48 timer: Ingen refusjon
4. Innsjekk og utsjekk
Standard innsjekk er fra kl. 15:00 og utsjekk innen kl. 11:00. Tidlig innsjekk eller sen utsjekk kan arrangeres etter avtale og tilgjengelighet, og kan medføre ekstra kostnad.
5. Husregler
Alle gjester må respektere følgende regler:
- Røyking er ikke tillatt innendørs
- Fest og arrangementer er ikke tillatt uten forhåndsavtale
- Respekter naboer og hold støynivå nede etter kl. 22:00
- Maks antall gjester er som spesifisert i bookingen
- Kjæledyr kun etter avtale
6. Skader og ansvar
Gjesten er ansvarlig for skader på eiendommen eller inventar som oppstår under oppholdet. Skader må rapporteres umiddelbart. my2home forbeholder seg retten til å belaste gjesten for reparasjon eller erstatning av skadet eiendom.
7. Ansvarsbegrensning
my2home er ikke ansvarlig for tap eller skade på gjestens eiendeler, eller for indirekte tap som følge av oppholdet. Vår maksimale erstatningsansvar er begrenset til verdien av bookingen.
8. Tvister
Eventuelle tvister skal først forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal tvisten avgjøres ved Oslo tingrett etter norsk lov.
9. Kontakt
For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på Mail@my2home.no